二维码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念,使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息,通过图象输入设备或光电扫描设备自动识读以实现信息自动处理:它具有条码技术的一些共性:每种码制有其特定的字符集;每个字符占有一定的宽度;具有一定的校验功能等。同时还具有对不同行的信息自动识别功能、及处理图形旋转变化等特点。
二维码能够在横向和纵向两个方位同时表达信息,因此能在很小的面积内表达大量的信息。二维码可以分为堆叠式/行排式二维条码和矩阵式二维条码。堆叠式/行排式二维条码形态上是由多行短截的一维条码堆叠而成;矩阵式二维条码以矩阵的形式组成,在矩阵相应元素位置上用“点”表示二进制“1”, 用“空”表示二进制“0”,由“点”和“空”的排列组成代码。
在目前几十种二维条码中,常用的码制有:PDF417二维条码, Datamatrix二维条码, Maxicode二维条码, QR Code, Code 49, Code 16K ,Code one,等,除了这些常见的二维条码之外,还有Vericode条码、CP条码、Codablock F条码、田字码、 Ultracode条码,Aztec条码。
手机二维码是二维码技术在手机上的应用。将手机需要访问、使用的信息编码到二维码中,利用手机的摄像头识读,这就是手机二维码。手机二维码可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片等多种载体上,用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键字即可实现快速手机上网,快速便捷地浏览网页、下载图文、音乐、视频、获取优惠券、参与抽奖、了解企业产品信息,而省去了在手机上输入URL的繁琐过程,实现一键上网。同时,还可以方便地用手机识别和存储名片、自动输入短信,获取公共服务(如天气预报),实现电子地图查询定位、手机阅读等多种功能。随着3G的到来,二维码可以为网络浏览、下载、在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。
条码识别的上网应用旨在进一步为用户提供便捷、高质量的移动互联网服务,同时打造有中国特色的手机二维码产业链,为企业和行业应用开辟空间。手机二维码与手机菜单、搜索引擎并称为手机上网三大入口,我们的使命就是让用户在任何地点、通过任何媒体、获取任何内容;同时通过这种平台服务,为媒体、企业、品牌创造价值。
案例:
1、海尔新品发布会签到管理
07年11月,卓众为海尔在北京长安俱乐部举行的奢侈品笔记本新品发布会提供了会议签到管理系统。嘉宾和记者通过受邀方式获得入场机会,通过电子凭证管理系统向其发送短信入场券。参会者仅需携带手机,在入口处扫描,即可验证身份入场。活动现场规模较大,共设置了6个入口通道,全部使用了短信条码T-code扫描设备,共计完成了1000人左右,在30分钟左右入场完毕。在入场过程中,签到总量、时间等信息实时显示在系统中,并提供各种查询功能,实时的监控、管理十分便捷。
应用短信条码T-code进行会议管理为海尔的新品发布会带来了全新的色彩,到场用户体验到了流畅的服务,并且普遍感觉很新奇。通过短信下发邀请函、入场券,大大降低了物流成本。全部签到过程电子化,并可提供实时的数据报表,管理方面更加方便。在提供入场签到应用的同时,还可以管理:赠品发放、游戏参与、随机抽奖、酒店入住、晚宴安排等等……
2、二维码名片
日前,济南移动客户经理名片统一更换成印制有二维码标志的新型名片,这种名片在传统名片上加印二维码标识,一人一码。二维码内包含个人信息、集团产品等详细介绍。为原始名片增加了新技术色彩。
济南移动自二维码业务上线以来,已在集团信息化解决方案、各类营销活动、自有办公流程等三大方面进行了实际应用,先后成为千佛山迎钟声“掌心佛缘”项目、长清花会、预配号管理等多种活动的生力军。另外,以二维码凭证技术为基础的电影票兑换、电影票打折券等活动更吸引了众多手机用户参与,目前已与济南新世纪影城、万达影院等各大影院联盟,实现了规模推广。
据了解,此次二维码名片印制,带来了良好效应,客户经理递送名片后,客户均有不同程度的新鲜感,客户经理可辅导客户发送短信安装手机客户端,让客户体验扫码全过程。借助点对点拜访机会,一张“特别”的名片,既能给客户留下深刻印象,又使客户在不经意间了解到“二维码”业务。同时,客户在扫描二维码名片后,还可看到集团数据产品介绍等时时更新信息,更有利于集团数据产品的发展。
3、山东联通沃生活
09年11月开始,联通沃生活二维码电子优惠业务开始在山东全面推广,首批城市青岛、济南、潍坊的设备铺设已经结束,进入正式运营阶段。二维码电子优惠券业务是指通过用彩信、短信及WAP等手段发送给认证用户二维码电子凭证使用户凭手机(实体卡或电子卡)即可在卓众签约商户(娱乐场所,饭店,酒店,商场,健身会所,美容会所等)的现场通过卓众投放的识读终端鉴别凭证并享受优惠、折扣的一种新业务。
用户只需按月缴纳功能费,就可随时在商户获得优惠服务。对用户而言,每月只需5元,即可获得多次十数元甚至数十元的实惠,用户对业务本身认可程度很高,是用户主动性很高的新业务。通过前期的宣传和一个月的试运营,目前,该业务在青岛、济南和潍坊发展了数万用户,并且正在继续增长中。或许过不了多久,一个满城尽是二维码的时代就要来临了。
4、百盛百货二维码促销
08年6月,卓众应用二维码,为百盛百货的大型优惠促销活动提供支持。通过短信的方式,向新光百货指定的用户群体推送电子优惠券。新光百货辅之以各种媒体的宣传推广,用户也可以主动发送短信内容索取优惠券。
本次促销活动过程中均使用卓众的二维码扫描设备,数据均记录在电子凭证管理平台中、根据统计,在为期3天的促销活动期间,用户反馈到店率在8%~10%左右,共有5万用户使用T-code参与促销。用户凭手机中的T-code可以享受商品特惠、多倍积分、参与抽奖活动等等多种应用。
百盛对二维码电子凭证产品极其认可,在简化服务流程、用户易用性、营销数据统计分析方面都有很好的表现。